Le cahier de transmissions est le fil qui relie tous les intervenants d'un bénéficiaire. Pourquoi il reste central, et ce qu'une transmission bien tenue apporte au quotidien.
Le cahier papier montre ses limites dès qu'un service grandit. Ce que la numérisation des transmissions change pour la continuité, les alertes et les remplacements.
Les proches demandent des nouvelles, et l'intervenante doit répondre sans trahir la confidentialité. Ce qui se partage, ce qui reste entre professionnels, et comment recueillir ce que la famille observe au quotidien.